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做好医保电子凭证“小细节”,把握服务群众“大方向”

为了推广医保电子凭证,全面提升医疗保障公共服务水平,充分发挥医保电子凭证方便、快捷、安全可靠的优势,近日,县医保局对网格区居民以及来大厅办事的群众进行一对一指导如何激活医保电子凭证,打通医保服务最后“一公里”。

宣传用心。在县医保服务大厅安排工作人员指引办事群众激活医保电子凭证,通过宣传栏、宣传手册等扩大宣传,在人流量较多的医院、卫生室、医院等显著位置张贴宣传海报,利用电子显示屏滚动播放宣传标语。

服务贴心。利用文明创建入户宣传的机会,对网格区的居民特别是老年群众,工作人员耐心细致为参保群众讲解医保电子凭证的激活和使用方法,手把手教会如何使用,网格区葛大爷高兴地说道:“现在有了电子凭证,以后看病买药都省心了,不需要到处找医保卡了。”

使用放心。“医保电子凭证”通过实名制和实名制认证,采用数据加密传输和二维码动态显示,个人信息更安全。(李翠如

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