连日来，为贯彻落实巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴的决策部署，充分发挥基本医疗保障作用，确保困难群众基本生活得到有效保障，凤阳县医保局以“三提高”为着力点，推进重特大疾病医疗保险和救助项目的实施。

提高工作效率。局领导高度重视民生工程的各项工作任务，加强组织领导，落实工作责任。实行分管负责人牵头，责任部门管理，专人跟踪落实。按月统计详细的项目进展情况，对进展情况做具体分析，将目标任务和工作职责分解落实，确保医保民生工程各项任务指标有效推进。

提高政策知晓率。为使更多的群众了解重特大疾病医疗保险和救助项目及其他相关医保政策，县医保局印制了《巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略应知应会》、《滁州市医疗保障政策百问百答》等宣传材料。多渠道、多形式强化宣传，通过民生工程宣传日等活动，深入社区、基层，与群众进行现场沟通，有效提高政策服务知晓率。

提高群众满意度。县医保局采取线上线下双结合的工作模式，方便群众办理业务。县医保中心窗口实行一站式办结、一窗式办结模式，精简流程，缩短时限；参保群众还可通过“滁州医保”微信公众号、皖事通APP、国家医保公共服务平台进行医保查询和缴费、异地就医备案登记查询等服务，实现医保业务网上办、掌上办，进一步提高群众对医保民生工程的满意度。（司国庆）