12月30日上午，市委常委、宣传部长李宝君，市委一级巡视员秦仲鑫到凤阳县官塘镇开展带案下访活动，倾听群众呼声，解决群众诉求。县委书记朱林，县委副书记、县长王俊卿，县委常委、政法委书记姜维安，县委常委、宣传部长赵文霞等陪同接访。

李宝君、秦仲鑫在官塘镇信访接待室里亲切接待来访群众，仔细听取群众的信访诉求，研判案情，全面细致地了解每一个信访案件的详细情况、处理进度以及未办结的原因，耐心给群众解释相关政策条款，能当场解决的，就要求凤阳县相关单位给予现场解决，不能当场解决的，凤阳县相关单位要进一步调查，找出矛盾主要原因，妥善处置好问题，要让来访群众满意。

李宝君、秦仲鑫在接访中指出，信访人员能来反映问题，说明他们对党委、政府充分信任，各级党政及相关部门都要高度重视信访人员反映的问题和提出的诉求，要党委督办，政府挂帅，尽快调查核实相关情况，把工作做得更细一点、更深一点，实事求是，在政策允许的范围内解决群众提出的合理诉求。凤阳县要进一步提高政治站位，强化责任担当，深入贯彻落实中央和省、市关于做好信访工作的部署要求，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，努力在化解信访积案、解决突出问题上持续用力、为民解难。要加强基层组织建设，充实基层社区工作力量，坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头预防化解，不断提升基层治理效能。要紧跟时代发展步伐和人民群众需求，更新思维观念，改进工作作风，狠抓工作落实，以改革发展促使信访问题从根本上得到解决，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

朱林和王俊卿在接访过程中对来访群众所反映的问题一一进行记录，详细了解情况，对于能现场解决的问题当场安排落实，对于不能现场解决的问题则安排相关属地和部门收集相关资料，调查事情的缘由始末，并按照此次接访的具体结果严格落实到位，及时有效化解矛盾纠纷，消号信访案件，确保全县政治大局和谐稳定。（曹玉飞 张昊）

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