为切实打通惠民政策宣传“最后一米”，近日，临淮关镇淮宁社区开展了“板凳会”惠民政策宣讲活动。

俯下身子“坐得下”，主动贴近察实情。打破“办公室办公、会议室议事”的传统模式，以群众喜闻乐见的“围坐板凳、闲话家常”形式开展了惠民宣讲与民情走访。针对老年人、独居老人、困难群体等政策接收薄弱人群，社区精准下沉、主动贴近，用通俗易懂的家常话拆解了医保社保、低保救助、残疾人帮扶、退役军人优待、反诈宣传等惠民政策，详细讲解了办理流程、申报材料、补贴标准，让政策宣传走出纸面、落地庭院。

沉下心来“坐得住”，善听民声聚共识。板凳会不止是政策宣讲台，更是民意倾听站。社区坚持耐心倾听、用心沟通，摒弃“走过场、讲完就散”的形式化服务，每场活动沉下心、坐得住，耐心倾听居民诉求、虚心收集群众建议。积极引导居民主动参与社区治理，鼓励大家建言献策，围绕社区治理、民生服务、环境整治等重点工作共商对策、共话发展。

紧盯实效“坐得实”，闭环办理解民忧。社区坚持以实效为导向，杜绝“只议事、不办事、走过场”，针对居民现场提出的简单诉求、即时性问题，志愿者现场协商、当场答复、立行立改；针对复杂难题、跨领域事项，分类梳理、建立台账，明确责任分工、细化办理时限，实行清单化推进、跟踪式督办。

此次板凳会惠民政策宣讲活动，进一步拉近了党群距离，让惠民政策真正走进了千家万户、浸润百姓心田。（袁静）

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