“为了办理医保缴费转移手续,我请了一天假从无锡赶回来,紧赶慢赶到政务服务大厅时已经中午1点了,看到大厅门还开着,我就抱着试试看的心态走进来,真没想到,工作人员不到10分钟就帮我办完了手续。你们的延时服务太暖心了,真的是为我们老百姓着想!”近日中午1点多钟,参保人员姚先生在医保窗口办理完业务后,向窗口工作人员连声感谢。在其他窗口办理业务的群众也纷纷为延时服务点赞。
春节将至,为进一步方便群众,满足错峰办事和不间断服务的需求,打造舒心亲民的营商环境,凤阳县政务服务大厅自1月5日起,在税务、医保、人社、不动产相关业务窗口推行午间延时服务,窗口业务工作人员实行轮岗值班,最大限度减少群众跑趟次数、节省群众办事时间。
凤阳县数据资源管理局将持续为办事群众提供精细化、精准化服务,用办事“加速度”换取群众“满意度”,以实际行动践行让群众少跑腿的承诺,进一步提升群众办事幸福感。(张树虎 杨娑娑)
编辑: