近年来，临淮关镇创新志愿服务模式、提升志愿服务水平，打造了临西社区文明实践志愿者驿站，通过志愿服务让社区与群众形成良性互动，既调动了群众参与志愿服务的积极性，也让志愿者获得更多的认同感，推动志愿服务工作向纵深发展。

以群众需求为导向，提高服务水平

志愿者驿站作为社区志愿服务的活动阵地和服务窗口。临西社区驿站建设从群众需求出发，着眼群众，服务群众。为居民提供免费复印、医疗箱、爱心雨具、测量血压、图书阅览、法律咨询、文化娱乐等志愿服务。依托社区新时代文明实践阵地成立30支志愿服务队伍，积极组织计生、环保、知识宣讲、关爱特殊群体等志愿服务项目，为社区居民提供便民、利民的志愿服务活动，努力把志愿者驿站打造成为临淮关镇志愿服务品牌。

以制度管理为引领，激发服务热情

制定志愿者服务管理制度，安排新时代文明实践组织员专项从事志愿服务工作。驿站采取“积分兑换”，建立志愿服务积分管理制度，为每名志愿者开展服务进行准确记录，建立奖励机制。制作志愿者手册，为每名注册志愿者在社区志愿者驿站开户，凡是志愿者参加一次服务活动个人账户上就增加1次爱心积分，当爱心积分达到一定分数就可以在志愿者驿站内进行物品兑换。目前已注册志愿者793人，根据临西社区负责人介绍，临西社区下一步将继续宣传普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，壮大志愿队伍，让更多的社区群众加入到志愿活动中来。

以志愿活动为抓手，提升品牌效应

志愿者驿站自启用以来，每周正常开放，同时安排专人负责组织开展志愿服务活动。共开展“四点半爱心课堂”、“养老服务站、”“雷锋精神永传承，抗击疫情我先行”、关爱困难群体、“牵手防疫 爱卫同行”、“浓浓母爱 感恩常在”等一系列新时代文明实践活动，扎实深入推进志愿服务活动，充分发挥志愿驿站示范作用，弘扬志愿服务精神，倡导文明新风尚，带动社区志愿服务活动整体推进，赢得群众认可和好评，吸引群众自发加入到志愿服务队伍中来。

志愿服务是沟通文明与群众的一座桥梁。美好生活离不开所有人的参与，将志愿精神力量内化于心、外化于行，把新时代文明实践工作推向新的高潮。（张晓云）

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