敞开救助大门，传递城市温情。6月19日，第十三个全国救助管理机构开放日当天，凤阳救助管理站举办了主题开放日活动，并同步启动为期三个月的“夏日送清凉”专项救助行动。

零距离感知：开放日搭建沟通桥梁

活动当日，县公安局、城管局、相关村（社区）工作人员、社工、志愿者、环卫工人及热心市民代表等30余人走进救助站。通过实地参观和工作人员的细致讲解，代表们了解了救助政策、服务流程及救助设施，亲身感受了救助工作的日常运作与专业服务温度。

“这次开放日活动非常直观，让我对救助管理工作有了更深入的认识，真切体会到党和政府对流浪乞讨人员及其他困难群体的关爱与责任担当，意义重大。”中都街道办事处西华社区副主任董吉强在参观后由衷感慨道。

织密救助网：“清凉行动”精准发力

与开放日同步启动的“夏日送清凉”专项救助行动，将高温季节救助工作推向深入。行动期间，救助站将显著提升街面主动巡查救助力度。工作人员将携带必要防暑降温物资，精准锁定城区商业街区、桥梁涵洞、建筑工地、农贸市场等42处流浪乞讨人员易滞留区域，增加巡查频次，延长巡查时间，主动发现、积极劝导、及时救助，确保流浪乞讨人员平安度夏。

专业守护：兜牢民生底线见实效

凤阳救助管理站的核心职责是为生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困未成年人提供临时性救助服务，涵盖基本生活照料、医疗救治、教育矫治、返乡协助和寻亲安置等。该站救助工作自2022年以来，已累计救助劝导街面流浪乞讨人员350人次。通过高效运用全国救助管理信息系统比对、广泛发布网络寻亲公告、精准开展DNA数据库比对等多元化手段，成功帮助150余名长期滞留的失散人员寻回亲人，助力其回归家庭。

此次开放日活动搭建了社会公众了解救助、支持救助的桥梁；“夏日送清凉”专项行动的启动，则彰显了民政部门在暑热天气下对困难群众“应救尽救、主动施救”的坚定承诺。下一步，县救助管理站将持续提升服务能力，用温情救助传递城市温度，为困难群众筑牢兜底保障网。（周正雷）

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