2026年度城乡居民基本医疗保险集中缴费工作启动以来,黄湾乡通过“线上+线下”融合模式,全力打通医保政策宣传的“最后一米”。
在线上,依托村(社区)微信群推送缴费指南,涵盖了参保政策、缴费渠道及操作流程等内容,并安排专人在线上实时解惑答疑。
在线下,工作人员通过入户走访、发放宣传折页等形式,围绕居民普遍关心的缴费时间、个人缴费标准、报销比例以及异地参保等内容进行了详细讲解,此外,还对今年政策的调整变化进行了重点说明。针对高龄、独居、残疾等群体,工作人员主动提供了“上门代缴”服务,并为其保留相关缴费凭证,让居民“缴得明白、看得放心”。
通过“零距离”宣传,有效提升了群众对医保政策的知晓度与参与感。下一步,黄湾乡将持续加强跟踪服务,确保医保红利精准落地、应保尽保。(葛晓军)
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