随着30台新能源公交车近日正式投运，凤阳县公交车辆全部实现新能源化，标志着城乡公共交通迈入绿色出行新阶段。全新亮相的“鼓乡巴士”品牌，不仅以零排放、低噪音的车辆提升出行体验，更通过文化融入、服务优化与安全强化，为城乡居民提供更便捷、舒适的公交服务。

绿色公交网络覆盖城乡，出行更便捷环保

目前，凤阳县共有246台新能源公交车运行于城乡之间，构建起总里程近千公里的公交网络。其中城市公交线路17条，连接5镇4园区；城乡公交线路27条，实现建制镇、建制村100%通车。新能源车辆覆盖从商圈、学校、医院到景区、产业园的各个出行场景，大幅减少了尾气与噪声污染。

同步升级的智能调度系统和212座个性化站亭，让乘客可通过实时信息“精准候车”。公交运营方表示，新能源车辆在降低能耗的同时，也通过服务质量考核与财政补贴挂钩的机制，增强了公交可持续发展的动力。

“鼓乡巴士”融入本土文化，服务细节体现温度

“鼓乡巴士”在视觉与体验上突出凤阳本土特色。车头标牌融合花鼓、小岗村、明文化等元素，车厢内循环播放地方音乐、展示非遗符号，站亭设计也融入人文景观，让公交出行成为感受地方文化的窗口。

服务方面，驾驶员座位设置手机存放袋，杜绝行车中使用手机；车内醒目位置张贴服务监督电话，接受乘客反馈。通过设立“示范线”“创优线”“敬老文明号”等特色线路，以及“每周一查、每月一考”的考核机制，推动服务质量持续提升。2025年，公交驾驶员累计拾金不昧、见义勇为达124起，多位老年乘客称赞“上下车更耐心、更方便”。

便民服务与安全保障并重，回应民生需求

凤阳公交在节假日提供免费乘车服务，春节装饰主题车厢，旅游旺季加密前往小岗村、韭山洞等景点的班次。针对就医、通勤等需求，开通了凤阳至蚌医一附院的“一站直达”专线，以及园区企业上下班专线，精准服务特定人群。

安全运营方面，车辆配备DMS驾驶员监测系统和ADAS辅助驾驶系统，全年累计预警并干预不规范驾驶237次。通过开展防御性驾驶培训、应急演练18场，建立“三级检查体系”，全年整改线路隐患43处，安全事故率同比下降65%以上。

下一步将开行特色线路，拓展公交服务功能

未来，凤阳公交计划推出“夜游专线”“敬老专线”“婚车定制”“运游专线”等特色服务，并培育“鼓乡新秀”“中都先锋”等驾驶员服务品牌，进一步满足群众多样化出行需求。同时，继续推进全国公交“一卡通”、法治宣传进站台等工作，让“鼓乡巴士”成为展示凤阳文明形象的流动窗口。

随着绿色公交网络不断完善、文化元素持续融入、服务功能逐步拓展，“鼓乡巴士”正以更环保、更便捷、更温暖的服务，为城乡居民日常出行提供可靠保障，助力城乡融合发展与文明城市创建。（王行杰 李杨）

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