9月10日，县交通运输局组织开展了“建设交通诚信行业 共建放心消费环境”宣传活动，进一步规范交通运输行业经营行为，培育诚信服务理念，全力营造安全规范、文明有序、群众放心的交通出行消费环境。

活动现场氛围浓厚、群众参与踊跃。工作人员通过悬挂宣传横幅、设置宣传展板、设立咨询服务台、发放宣传材料等多种形式，向过往旅客及运输行业从业人员宣传了诚信经营、文明服务、依法经营、消费维权等相关知识，引导广大经营者坚守诚信底线、规范服务行为，引导群众增强维权意识，持续营造“人人讲诚信、处处守规范”的良好社会氛围。

活动期间，工作人员在候车大厅、进出站口等人员密集区域，向群众发放了《诚信经营倡议书》《文明出行宣传册》等宣传材料，吸引了众多群众驻足学习，让诚信经营、文明出行理念深入人心、落地生根。此外，县交通运输局还组织志愿服务力量开展了购票引导、行李帮扶、扶老携幼等暖心志愿服务，畅通群众投诉举报渠道，健全问题处置反馈机制，确保群众诉求件件有回应、事事有着落，让群众出行更安全、更便捷、更舒心。

工作人员还到候车区域、站前广场及客运营运车辆，面向公交、班线客运、出租车等行业从业人员宣讲了诚信经营、规范服务相关要求。组织辖区运输企业现场签订了《诚信经营承诺书》，督促企业严格落实明码标价、规范运营、文明服务等经营准则，坚决杜绝拒载甩客、擅自涨价、违规营运等失信行为，切实压实企业主体责任，规范行业经营秩序。

结合本次宣传活动，县交通运输局同步加大了道路运输市场执法监管力度，对汽车站及周边客运市场开展了常态化巡查整治，重点查处了超范围经营、不按规定线路行驶等违法违规行为，坚持教育引导与执法惩戒相结合，以严格执法倒逼行业自律，持续净化客运市场环境，切实保障广大群众出行合法权益。

此次宣传活动有效提升了交通运输行业从业人员诚信经营意识，进一步夯实了交通行业诚信建设基础，营造了全社会共同参与、共建共享放心交通消费环境的良好局面。下一步，县交通运输局将持续深化交通行业信用体系建设，常态化开展诚信宣传教育，强化信用评价结果运用，推动诚信建设与行业治理深度融合，持续提升交通运输服务品质和群众满意度，全力打造“信用交通”凤阳特色名片。（王行杰 杨涛）

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