3月2日下午,县医保局联合驻县委宣传部纪检监察组对两家县级公立医院就诊卡使用情况进行监督检查。
督查组首先在工作人员的介绍下体验了就诊卡的使用,并现场观看了就诊卡支付和开处方取药等过程。督查发现,县人民医院、县中医院HIS系统不完善,智医助手使用率不高,患者就诊卡存在重复办理,导致就医需反复挂号,造成资源浪费和资金沉淀等“堵点”问题,影响了就医便捷性。
针对以上问题,督查组指出,要充分收集群众反映的就医“堵点”和“难点”问题,整合线上便民医疗服务功能,真正为患者提升诊治价值和就医体验。要完善就诊卡回收流程和制度,保护旧卡持卡人个人信息安全,减少“僵尸卡”的存在。要充分发挥智慧医疗作用,推进电子健康卡应用,实现信息共享,提升医疗效率,确保医保基金安全合理使用。
下一步,县医保局和驻县委宣传部纪检组将持续跟进,加强监督检查,督促县医保部门和各医疗卫生单位严格履职尽职,优化群众看病就医流程,促进医疗服务能力提质增效,确保医保各项惠民政策落实落细。(巨昊)
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