近年来,县退役军人事务局不断拓展政务公开内容,把退役军人普遍关心、涉及切身利益的热点问题,作为政务公开的重点,进一步加大政务公开和政务服务工作力度,切实保持人民群众的知情权、参与权和监督权。
强化组织领导。县退役军人事务局始终坚持将政务公开工作纳入退役军人事务工作重要组成部分,与业务工作同部署、同推进、同落实、同检查。成立政务公开工作领导小组,明确责任人和各自职责,加强协调配合,形成合力,推动政务公开工作落到实处。
建立长效机制。制定《凤阳县退役军人事务局2023年度政务公开工作分工》,精心梳理细化政务服务重点工作,把服务分解到各股室、单位和相关人员,确保形成政务公开工作有序发展的长效机制。
拓宽公开渠道。充分利用会议、文件、公开栏、网站等各种载体,结合关键时间节点,采取线上线下相结合的方式开展政策法规宣传活动,全面公开退役军人事务各项工作,努力为退役军人和其他优抚对象提供便捷服务,进一步拓展政务公开工作的广度。县退役军人事务局主要负责人直接听取群众的意见,及时解决群众反映的问题,通过窗口了解政务公开情况,进一步提高政务公开的针对性。
深化公开内容。围绕退役军人事务的工作重点,更新完善政务公开内容,加强对上级各类政策的解读,让退役军人和其他优抚对象能够了解到最新政策和解读。及时收集、整理和发布退役军人教育培训、就业创业、双拥工作、优待抚恤等各项工作动态,积极主动回应社会和公众关注的热点,做到应公开尽公开。(李子木)