7月2日下午，市委常委、县委书记朱林到府城镇、中都街道调研小区物业管理、消防安全等工作，并主持召开工作座谈会。县领导徐玉松、时全分别参加调研或座谈。

住宅物业管理关系千家万户，是广大群众的“身边事”，也是“烦心事”。“消防安全做得怎么样？”“对小区物业管理有什么意见？”“有哪些需要改进的地方？”，在府城镇御园小区和中都街道牡丹崇德坊、凤都名门、蔡庄小区等地，朱林走到居民中间，详细了解了消防安全、小区物业服务等情况。针对居民反映的物业管理等问题，朱林现场办公，协调解决存在的问题和诉求。他说，小区物业关乎广大住户的切身利益。属地乡镇、街道和相关部门要充分发挥基层党组织力量，健全小区物业管理相关制度，按照法律法规和行业规范处理业主、物业之间的关系；要成立专班、积极作为，分清责任、广泛宣传，加强对物业的监督管理，不断提高物业服务水平，着力解决居民最关心、最现实的问题。

随后，朱林主持召开了小区物业管理工作座谈会，听取了县住建局、物业公司以及部分业主委员会代表的情况汇报或发言。他指出，住宅小区是居民生活的基本场所，物业管理水平直接影响着群众的居住环境和生活品质。针对广大业主提出的问题，要认真记录、转化吸收，能快则快、及时反馈，逐项清单销号整改，全力提升物业管理服务水平，加快打造更加安全、舒适的居住环境。

朱林强调，小区物业管理不仅是民生问题，也是烦心事、专业活。当前，各小区物业还普遍存在队伍不够专业、管理不够完善、工作不够积极、抗风险能力缺乏等突出问题。要发挥好社区党组织和业主委员会作用，放低姿态、真诚合作，架起业主和物业之间的沟通桥梁，同时，严格区分新旧小区，分类分级分层解决问题，有效促进物业管理、社区治理，维护广大业主的合法权益。物业公司要清醒认识和业主间的突出矛盾，围绕权责不清、投入不足以及专业知识、政策红利利用不够等问题进行清单化整改，努力提高自身服务意识和专业水平，为居民提供更加精细精准的物业服务，切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。（胡松）

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